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您的支持选项 仅限于实时聊天

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發表於 20:16:19 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
迁移在幕后进行,无需停机。 Hostinger 可以改进的地方 虽然我们喜欢 Hostinger 是因为它的价格低廉和其他一些原因,但我们认为在某些方面还有改进的空间。 客户支持 Hostinger 的支持与其他功能并不完全一致。在提供的选项种类方面,它也落后于我们研究过的其他一些托管提供商。就其本身而言,这还不错;它只是没有我希望从这个级别的托管公司看到的那么好。 您的支持选项 仅限于实时聊天(24/7/365 可用) 和电子邮件。不 提供电话支持 。有些人会更喜欢与真人交谈来解决问题,因此当您需要帮助时,可能会发现 Hostinger 提供的体验并不令人满意。



我们在几天的不同时间测试了实时聊天功能,结果好 日本 WhatsApp 号码数据 坏参半。有时,等待代理人的时间相对较短,只有五分钟。其他时候则超过20分钟。我们查看的第三方评论证实,Hostinger 的实时客户支持并不能完全解决问题。 但这并不全是厄运和悲观。提高我们对 Hostinger 实时支持的看法的一件事是,当代理最终与我们联系时,他们的帮助和知识。 您还可以通过电子邮件向 Hostinger 提出您的问题。该公司承诺在一个工作日内做出回应,但这是一种最适合非关键问题的支持选项。 Hostinger 还为其用户提供 强大的知识库。其中有数百篇文章,涵盖与网站托管和网络创建相关的所有主题。





Hostinger 支持页面包含有用的资源、指南以及用于获取客户支持和帮助的联系选项。 您还可以找到 视频、网络研讨会和课程形式的教程。如果您进行一些研究,您很可能可以自己解决许多问题,而无需考虑现场支持。 专用服务器 Hostinger 不提供专用服务器托管。虽然这对绝大多数人来说不会是一个因素,但仍然值得注意的是,如果您在市场上寻找专用的托管计划,则需要寻找其他地方。 这实际上只适用于每日访问量超过 10,000 至 20,000 或更多的网站。或者,如果您的 VPS 计划超出了您的规模,并且需要在服务器级别完全控制托管环境的各个方面,那么 Hostinger 可能不适合您。

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