AI营销革命就在眼前

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2023年是人工智能营销的繁荣年。 事实上，正当大多数怀疑论者认为存在僵局并且这没有引起必要的兴趣时，事实却恰恰相反。 在营销领域，人工智能的应用实际上已经彻底改变了整个行业。 在本文中，我们将尝试解释人工智能能够在营销中实施什么样的革命，以及您可以采取哪些策略来在您的公司取得成功。 然而，让我们首先需要澄清人工智能营销的含义以及专家如何以战略方式使用该工具。 什么是人工智能营销 简而言之，就是人工智能应用于传统营销。 因此，人工智能营销成为一种利用人工智能改善营销和销售流程的工作方法。 人工智能用于收集客户见解并生成更好的内容。 人工智能驱动的营销活动针对客户旅程进行个性化和优化。

为了在营销中使用人工智能，人工智能通常会收集数据、学习客户行为并分析这些信息以帮助公司实现其目标。 人工智能还可以覆盖在您的网站上执行特定行为的客户，例如单击按钮或喜欢社交媒体帖子。 营销人员如何以及何时使用人工智能？ 过去 10 年，电话号码数据 人工智能的使用大幅增长：据说这种工具或机器学习的使用量增加了 27%（2019 年 8 月 CMO 调查）。 根据同一研究，人工智能主要用于： 为用户提供个性化内容； 分析客户信息； 做出目标决策。 现在让我们大致了解一下人工智能如何应用于营销。 改善客户体验：个性化内容 人工智能在营销领域的使用包括个性化内容的能力。 这涉及人工智能根据在线交互或与业务表单的交互来调整客户体验的能力。 这个概念的一个例子是动态内容，它根据特定的用户特征（例如姓名、职业或在线行为）进行调整。 由于人工智能进行的分析，可以为用户提供更加个性化的营销体验，包括网页、社交媒体帖子和电子邮件。 所有这些都将有助于改善客户体验。 为用户提供优化的体验，直到他们转化为潜在客户，从而通过个性化内容和优质资源来培养客户忠诚度。 另请阅读我们的文章“情境营销：尝试一下，您将永远不会回头！” 营销分析 人工智能可以通过数据分析在营销中发挥至关重要的作用。 使用人工智能，可以收集和分析从多个营销活动中获得的大量数据，从而浓缩结果。 通过收集历史数据，例如购买、实际电子邮件打开、潜在客户参与度指标或在页面上花费的时间，可以预测未来营销活动的结果。




这将为您的活动创建和开发营销资产节省时间。 探索 HubSpot 仪表板来控制您的营销活动！ 内容生成：加速创意 人工智能的使用还可以扩展到文本的创建。 它可以在制作标题、社交媒体帖子、电子邮件主题行甚至博客文章中发挥作用。 我们已经看到人工智能如何能够就给定主题撰写文章。 然而，值得注意的是，大多数人工智能生成的内容还没有准备好立即发布。 如今，大多数营销人员使用生成式人工智能来获取内容建议并生成文章部分。 接下来，我们对人工智能文本进行事实核查、编辑和调整，使其更加人性化。 在内容生成方面使用人工智能的最佳方式是作为对公司的初步帮助，但营销人员随后必须对内容进行优化。 查看 HubSpot 内容助手 用于客户支持的聊天机器人 我们多年来观察到的人工智能在营销领域的应用之一是聊天机器人的使用。 通过使用自然语言处理 (NLP) 技术开发的聊天机器人能够为客户问题提供快速解决方案、支持潜在客户开发、回答常见问题以及执行其他功能。 电子邮件营销自动化 电子邮件营销不仅是该行业最古老的工具之一，而且至今仍取得巨大成功。 如果它与人工智能相关联，它可以用来生成更吸引人的内容并了解电子邮件列表中用户的行为。 这将使营销人员能够花更少的时间进行研究，从而可以将更多的时间用于发送有效的营销活动。 发现 HubSpot 内容助手 销售预测...用于营销 此外，通过人工智能，可以实现销售。