5 月发布：所有重要功能指南 - 第 1 部分

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新的营销云 Trailmix 和模块
以下是即将发布的一组新的 Trailhead 模块和 trailmix。

广告商的人工智能
利用人工智能的力量来定位广告，探索新的受众，并跟踪效果。

Marketing Cloud 帐户优化
定期检查您的帐户设置、风险因素和数据卫生，以确保最佳的发送性能。

交互式电子邮件表格
Salesforce Marketing Cloud 的最新版本，即交互式表单，获得了一个 俄罗斯电报数据 可供学习和实施的 trailhead 模块。它有助于从电子邮件中收集数据，而不是将订阅者重定向到登录页面。

开始使用 Marketing Cloud
这一新尝试可以帮助人们开始在 Salesforce Marketing Cloud 的世界中学习。

我们的 SFMC 开发人员可以设计完美的电子邮件模板
在 Journey Builder 中暂停和恢复旅程
由于多种场景或业务原因，需要暂停旅程，例如您的网站/门户网站已关闭，或者您想因自然灾害而停止发送消息[适用于当前的疫情情况]。

这是 Salesforce Marketing Cloud 推出的一项很棒的、备受追捧的新功能。到目前为止，如果您想暂停正在运行的旅程，只有一种方法，即停止当前旅程并创建同一旅程的新版本并使其处于活动状态。这导致发送给联系人的消息重复，因为他们再次进入旅程，或者在某些情况下，联系人没有进入任何旅程。这是旅程构建器不一致的行为，并导致糟糕的客户体验。  

借助这项新功能，营销人员可以暂停当前正在运行的旅程长达 14 天。这将导致旅程中的联系人处理暂时停止，从而停止从 Journey Builder 发送消息。此功能适用于 Salesforce Marketing Cloud 或通过 REST API 请求。

在发件人配置文件中使用后备地址
针对营销人员希望根据某些标准选择发件人地址的业务场景，营销云引入了添加后备地址的新功能。

此动态发件人地址在发送时通过 AMPscript 代码提取，并且应该可以访问增强发件人配置文件。

随着营销云 2020 年 5 月版本的发布，如果在验证检查期间检测到未经验证的地址，营销人员可以提供后备地址。

不用说，您应该通过发件人地址管理验证后备地址，并且不能使用未经验证或不可发送的发件人地址作为后备地址。

在联系人生成器中创建移动受众
到目前为止，营销人员必须前往各个移动工作室才能为该渠道创建列表。如果场景是针对多渠道移动客户，营销人员必须访问多个移动工作室并重复创建受众的过程。

但随着 Marketing Cloud 2020 年 5 月的发布，营销人员可以在 Marketing Cloud 中的联系人生成器中创建移动渠道列表。这将优化联系人生成器中的移动列表创建。

提取没有频道地址的联系人
即将发布的版本带来了一项新的自助服务功能，使营销人员能够创建与任何渠道（即电子邮件、短信等）无关的所有联系人的数据提取。

这对于调查和管理对任何渠道都无用的联系人特别有用。根据调查结果，营销人员可以对这些联系人的未来做出决定。

为了启用此即将推出的功能，您的公司应该购买已启用联系人生成器的营销云版本，并附带核心版或企业版 2.0 帐户。

查看 Einstein 产品的实时性能指标
到目前为止，爱因斯坦应用程序显示的是静态卡片，表明营销人员尚未使用爱因斯坦产品。

但随着即将于 2020 年 5 月发布的营销云，这一切都发生了改变。现在，市场可以通过他们的 Salesforce Marketing Cloud 实例查看全部 AI 功能。这通过 Einstein 概览应用程序中的交互式卡片实现，其中包含 Marketing cloud 组织中每个活跃的 Einstein 产品的实时性能指标。